Todo condomínio possui as suas particularidades, isso para quaisquer que
sejam as situações. Tanto em questão de barulho, limpeza, festas, animais… O
que torna ainda mais comum que em época de Copa os condomínios tracem cuidados
ainda mais claros sobre a entrada de visitas no local.
É super necessário - em toda a extensão do ano - que haja um rigor de
identificação de todo o fluxo de visitantes em condomínios. Esse rigor é
primordial para garantir a segurança das pessoas no local, tanto moradores como
funcionários.
Geralmente, em alguns residenciais, o morador que estiver recebendo a
visita se torna responsável por ela. Ou seja, sabendo das regras de convivência
do condomínio, o condômino deve certificar-se que o comportamento de todos está
de acordo com as práticas do local.
Como estabelecer um controle de fluxo?
Para os porteiros a maior dificuldade está em torno do fluxo de pessoas
entrando e saindo do condomínio, principalmente quando existe algum evento
acontecendo no local.
Em época de Copa é normal que famílias e amigos se reunam para comemorar
e festejar juntos os jogos. Nessas situações, é válido que uma rotina de
identificação seja determinada para que não saia do controle regular do
residencial.
Identificação dos visitantes
É indicado que durante esse perído de alto fluxo de circulação os
condomínios se certifiquem de criar a rotina de anotação em um livro de
registros. Anotar nome, identidade e pedir assinatura da pessoa é uma prática
muito bem vista para garantir a segurança do condomínio.
A visita está sendo esperada?
Além de pegar a identificação dos visitantes durante esse período de
fluxo de visitas, é primordial que o porteiro certifique-se de que a visita é
bem vinda. Ou seja, sempre perguntar o nome e a referência do morador que será
visitado. Depois disso, interfonar para a pessoa e confirmar a validade da
espera.
Esse cuidado garante que nenhum morador seja pego de surpresa - por mais
que conheça alguém que mora naquele local, é preciso identificar se essa visita
deveria mesmo estar naquele local e aquela hora.
Existe hora para a visita?
Hora para visita geralmente não é estabelecida em condomínios
residenciais, mas a regra do silêncio é normal que seja regularizada dentro da
legislação do local. Isso porque em caso da comemoração se prolongar por tempo
inesperado, é preciso que todo cuidado seja tomado para não perturbar o resto
dos moradores.
Colaboração com as regras do condomínio
Sendo parte integrante da equipe de profissionais que trabalha no
condomínio, é importante que o porteiro esteja atento as movimentações ao
entorno do local. A qualquer sinal de um descumprimento de regras ou de
atitudes suspeitas no local, o porteiro deve alertar a segurança ou ao síndico
para que alguma atitude seja tomada a partir daí.
Administração do condomínio
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